餐饮店作为汽水消费的重要场景,是汽水消费环节的终端,也是最直观的观察窗口。为了深入了解消费者对汽水的偏好与选择、佐餐习惯,店家对汽水的进货情况、售卖情况及汽水口碑,2024年4月15日,冲突营销学院第一届精英班第1、2小组王栩、王瑜、王腾、赵亭娟、张捷、李金鑫、但雨彧、王家梦、马浩浩、邹琼等同学,在指导老师董道进的指导下,前往财富广场、缤果城周边,对各餐饮店进行走访、展开调研,旨在深入了解各类汽水的市场表现,发现市场机会。
本次调研是一二组对合川区餐饮店的第二次走访,与第一次针对钰鑫集团霸汽汽水这一产品调研相比,本次通过董老师罗列的调研方向“二十条”提纲展开,同学们更加侧重于在表面销售数据后的消费者喜好分析。通过与店主、服务员、消费者的交流,同学们了解到针对汽水类产品,消费者多数有自己的喜好品牌,在点单的时候很少需要老板的推荐意见,直接进行选择;与此同时,同学们发现汽水市场需求依旧庞大,在餐店自制饮料、其它品类的饮料的竞争下,汽水销售表现依旧十分可观,多数店家汽水补货勤,根据客流量不同,约为2-5天不等。各类汽水的销售量在所有饮料售卖情况中依然占据前列地位。
在期间,店家也向同学们坦言,餐饮店的酒水消费单价比普通商超要高,消费者会在点单时询问或者在了解标示的价格后,绝大部分依然进行了购买消费行为。同学们发现在餐饮店,消费者对酒水的价格敏感度会比在商超时低,而汽水作为餐饮店售卖的重点商品,哪怕普遍售卖价格深入人心,但在餐饮店面对提高的价格,消费者接受度也很高。
通过本次调研活动,同学们再次走入餐饮店,进一步了解了汽水的市场表现、竞争格局、消费者选择及喜好;与此同时,同学们也意识到要全面了解汽水市场,仅仅是数据分析和市场报告是不够的,真实的市场机会往往隐藏在消费者的日常生活中,除了数据,更需要挖掘消费者选择的心理与因素。
冲突营销学院一直致力于培养学生“发现冲突”的洞察能力,走访调研正是具体落实的活动形式。在未来,冲突营销学院会开展乐游棋牌,天天棋牌活动,让学生在实践中塑造冲突思维、提高个人才干,培育数字经济时代下的品牌营销人才。
撰稿:王家梦
摄图:张婕、马浩浩